疫情发展牵动着每一个人的心，全国上下，众志成城抗击疫情。我们企盼着，新增病例不再增加，更多人被治愈健康出院。疫情形势严峻，全国各地大学、中小学也均延迟春季学期开学时间。天会黑，也会亮。我们相信，春天会来。花开时，我们会在校园再次相聚。

待大学生们再回到校园时，一日三餐，这个民生第一大需求就是最大焦点。这个需求如何解决，如何保障安全？

小编注意到，部分高校食堂已经采取了“取消堂食服务，实行打包用餐”的措施。

打包用餐的确是阻断疫情传播途径的有效措施之一，高校餐厅线上线下联通，云餐厅将成为全国高校餐饮服务趋势。

但另外一方面，即便是打包用餐，学生到餐厅取餐，仍会造成大量人员聚集，加上极强的流动性，其风险点尤其密集，关系着全校师生的生命安全。

高校食堂的防疫工作之重要，是具有国家级战略意义的，师生、学校、政府和社会都高度关注。保障国家未来脊梁千万大学的安全，即是保障社会安定，保障国家发展。

特殊时期，俺来也作为大学校园移动生活服务平台，义不容辞积极参与疫情安全战役。

俺来也·校园云订餐平台，目前覆盖21个城市，300多所高校，包括：华中农业大学、华东理工大学、郑州大学、长安大学等，已累计服务师生上千万人次。

1、餐品供应链溯源

俺来也协同高校一起，坚决做到入驻俺来也·云订餐平台的餐品是和学校官方合作，并经过校方严格管控确保安全的，做到供应链可溯源，保证食品供应安全和人员流动安全。

同时，对校外餐饮和无法溯源的供应进行严防死守。

2、化密为疏防传染

“零接触”配送，阻断病毒传播

俺来也正积极与更多高校洽谈合作，开通更多食堂在线点餐功能，用户在线点餐（可在俺来也APP、俺来也微信公众号、及部分学校官方微信平台点餐），避免大量人流聚集在食堂，减少人群接触。

疫情期间，我们采取“零接触”新服务方式，专人专栋配送，指定人员将餐品配送到宿舍门口或楼下，订餐同学自行取餐，由此避免与他人面对面接触，阻断病毒传播渠道。

预约点餐，打包自提，减少集中取餐风险

增加预约点餐功能，需要自提的同学，按照预约时间就可在取餐点有序取餐啦，解减少集中取餐风险。
同时，我们合理规划了自提点，将自提点设置在食堂门口，进一步疏散食堂内的人流密度。

堂食在线点餐，一桌少人分散就餐

如果你实在想在食堂吃，你可以选择在线点餐后堂食，不用现场排队。并且，俺来也和各大食堂完善分散就餐措施，引导学生一桌少人分散就餐。

3、西游侠无菌送餐

对所有送餐西游侠实行实名制，佩戴健康卡！

我们联合校医院，对每位分餐员、西游侠同学进行体检，询问有无湖北接触史，发烧、咳嗽、呼吸不畅等症状，体征正常方可上岗，并发放“健康卡”。

对分餐员、西游侠每次送餐前后进行体温测量、消毒液洗手，必须配戴口罩、手套、护目镜。

对保温箱统一进行送餐前和送餐后的消毒，站点区域彻底消毒，工作服消毒等。

每一位为大家服务的西游侠，都是为了保障更多人的安全而坚持，值得我们为之点赞。俺来也联合校方，将给予他们“爱心楼长西游侠”荣誉称号。

4、大数据全程监控

利用互联网大数据技术，俺来也对食堂所有餐饮服务商，从餐食制作、物流、到点餐用户的全过程进行数据化监控，确保所有环节数据化，可在线监控和溯源。

同时，通过大数据可反馈师生用餐需求，以便食堂及时作出调整，为广大师生提供更人性化，真正受用户喜欢的餐品及服务。

5、云沟通传递信任

疫情期间，消息的畅通、公开透明，以及及时有效的沟通和反馈是保障安定的重要措施。

为此，俺来也构建了学校、后勤与学生互动的云沟通平台：餐饮服务在线点评，客服24小时在线服务，保障餐饮及时信息可以快速公布并触达学生，以及双向互动渠道的畅通，建立校方与广大师生的信任。

虽然疫情阻断了我们的线下交流，但阻不断校园文化，阻不断心与心的相聚。俺来也将通过一系列线上活动，开展后勤校园文化，加强信心和聚力工作，比如：“线上校园美食节”、“在线评选最美西游侠”、“想吃菜品大作战”等互动公益活动将陆续上线。

6、搭建公益平台

疫情期间，各项医疗物资紧缺，俺来也第一时间做出反映，向湖北高校后勤伙专会和武汉大学中南医院等高校和医院，捐赠越南进口医用口罩10000只，韩国进口医用口罩2000只，消毒液1000余瓶，以及食品饮料等生活物资数千箱。

为了链接更多想尽自己的力量帮助他人，献出爱心的企业，俺来也搭建了社会企业与学校之间的公益平台，建立社会公益与学校零沟通渠道，可接受物资捐赠、校友捐赠、校园活动、社会服务等，帮助高校打赢这场疫情抗击战。

病毒无情，人间有爱。面对武汉疫情爆发，我们第一时间捐赠物资。我们搭建平台，筹集善款、物资，为武汉高校和医院送去及时雨。面对千万学子开学之急，我们紧急部署，积极探索如何通过我们在300多所高校乃至更多的高校“校内订餐”业务，为高校疫情之战做出贡献。

作为大学生生活服务平台，我们的愿景是“助力大学生成长、成才、成功”。在疫情期间，若能保障千万大学生的安全，便是俺来也最大的意义与价值。

幸而，作为一家在上海的高新技术互联网企业，我们有领先的创新技术和系统，有专业业务和服务，有无数默默奉献的员工和大学生自组织，能在灾难面前，有能力为各大高校贡献自己的力量，共同抗击疫情，保障大学生安全。

从2014年底成立至今，俺来也在校园移动互联生活服务中，精耕细作，脱颖而出，得到了高校和大学生用户的认可、支持。是中国教育后勤协会会员及中国教育教育后勤协会校园云餐厅课题组唯一合作方，中国校园市场最大云订餐平台。